UNITI per Casalnuovo

Call Center Almaviva-Napoli 400 assunzioni a tempo indeterminato

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Creato Venerdì, 01 Luglio 2011 21:13

Scritto da Web: ilmattino.it

Con i 140 di oggi, arriva a 415 il numero di operatori di call center stabilizzati nel 2011 nella sede di Napoli da Almaviva Contact, leader nell'offerta di servizi di Customer relationship management e di Contact center per i più importanti operatori di telefonia (società del gruppo Almaviva che, con 20mila dipendenti, è primo in Italia nel mercato dell'Ict).

Gli assunti, tutti a tempo indeterminato, sono soprattutto giovani che hanno lavorato in passato per l'azienda con contratti di somministrazione (in pratica, gli interinali con maggiore anzianità) o che avevano i requisiti per l'applicazione della legge 407/90 (disoccupati da almeno due anni con reddito inferiore agli 8mila euro).

Ma ci sono anche 20 dipendenti della sede di Casalnuovo della ex Conversa che, da più di un anno, erano in cassa integrazione (dopo che l'azienda era passata dal colosso Omnia alla bad company Voicity Holding che, dopo pochi mesi di gestione, ha iniziato a non pagare gli stipendi). L'accordo siglato ieri, all'Unione industriali di Napoli, dall'azienda e dai sindacati di categoria Slc Cgil, Fistel Cisl e Uilcom Uil, è di particolare rilevanza perché interessa una realtà industriale meridionale. La sede partenopea del gruppo Almaviva, che gestisce il servizio clienti di Vodafone e Fastweb, è stata, infatti, la principale beneficiaria di un piano nazionale di 700 assunzioni a tempo indeterminato su scala nazionale (che ha interessato in maniera forte anche Catania), soprattutto grazie - si sottolinea in una nota dell'associazione imprenditoriale di Palazzo Partanna - «alla buona qualità delle relazioni industriali sviluppate nel capoluogo partenopeo» che ha consentito di raddoppiare quasi l'organico napoletano che passa, in pochi mesi, da 600 a circa 1.000 unità lavorative.

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